
İşletmelerde İstikrar
İşletmelerin olmazsa olmazı olan İSTİKRAR, kimi işletme bunun bilincinde ancak uygulama sürecinde sıkıntılar yaşamaktadırlar. İşletmenizin faaliyet alanı her ne olursa olsun amaç para kazanmak ise işletmeciliğin altın kurallarından biri olan istikrarı işletmenin her alanında sağlamak gereklidir.
Genelde işletmeler istikrarlı çalıştıklarını düşünürler ancak ihmal edilen o kadar çok alan var ki istikrar sağlanan birkaç alanın yeterli faydası görülememektedir. İstikrarı sıradan bir al-sat firması üzerinden örneklemek istiyorum… Okuyunca size çok basit kurallar olarak gelebilir, belki de saçma bile gelebilir ancak deneyimler sonucunda elde edilmiş olan verilerin yanılma payı çok azdır…
Mesai Saatlerinde istikrar; Genelde bu kurala uyduklarını söyleyen firmaların vermiş olduğu iş ilanları bu tezi çürütmektedir, ve iş ilanlarında “esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak” şeklinde eleman arayan firmalar mesai saatlerinde istikrarsız olduğunu sırf bu yüzden belkide asıl ihtiyaçları olan profesyonel kişilerden iş başvurusu alamamaktadırlar. Halbuki sabah mesai saatlerine riayet edilmesini isteyen işletmeler personelin akşam mesai bitimine de kendileri riayet etmelidirler. Aksi halde sürekli olarak amatör kişilerle çalışmak zorunda kalırlar.
Rut Planında istikrar; Aslında yazılışı root olan ancak piyasada rut olarak bilinen çalışma yönü demektir. Genelde pazarlama firmaları personellerine rut planı yapar ve personel bunu uygulamaya çalışır, ancak bazen küçücük hatalar yüzünden müşterilerinizin gözündeki imajınızı kaybedebilirsiniz… Örneğin bir müşterinize salı günleri gidilmesi gerekiyorsa mutlaka her salı aynı saatlerde aynı müşteride olmasını sağlamalısınız. Bazı firmalar personelinin boş olduğu zamanlarda hadi bir tur at belki birşeyler çıkar mantığıyla hareket edince genelde imajlarını zedeleyen birşeyler çıkararak müşterinin firmayı ciddiyetsiz olarak nitelendirmesine neden olmaktadır.
Vade ve Fiyatta istikrar; İşletmeler genelde müşteriye göre bu kuralı esnetmektedirler, tabi ki herkese aynı fiyattan verilmeyebilir bu çok normal… Aylık 10 birim mal tüketen bir müşteri ile 100 birim mal tüketen müşteri arasında elbette fark olmalı ancak (!) bu da istikrarlı olması gerekmektedir. Yani öncelikle müşteri portföyünüzü gözden geçirmelisiniz. Mal alım miktarına göre A tipi, B tipi, C tipi şeklinde gruplandırın sonra mutlak suretle fiyatları aynı olan bir ürün fiyat listenizi oluşturun ve grubuna göre iskonto oranınızı belirleyin. Örneğin A tipi müşteriye fiyat listesi üzerinden % 20, B tipi müşteriye % 10 ve C tipi müşteriye de % 0 gibi iskonto oranlarını önceden belirlemeniz gerekmektedir. Ayrıca vadelerde de aynı şekilde bir gruplama yapmanız gerekmektedir.
Ürün ve Stoklarda istikrar; Satılan ürün her ne olursa olsun aynı kalitede olmalıdır. Ayrıca her defasında müşterinin karşısına farklı bir ürünle gidilmemeli, gidilirse bile daha önce satılan üründen de stoklarda mevcut olmalıdır. Satılan ürün yelpazesinin de aynı kesime hitap etmesi de yararlı olabilecektir.
Teslimat Koşullarında istikrar; Satılan ürünün her zaman aynı süre içerisinde teslimatı müşterinizin size olan bağlılığını arttıracaktır…
Gibi daha bir çok örnek verilebilir.
Yusuf Yiğit
Learn More

İşletmelerde Check Up
İşletmelerde Check Up
İş hayatında çoğu zaman her şey mükemmel olmayabileceği gibi işletmenin sürekliliği açısından zaman zaman da yoluna girmesi gereklidir. İşletmede problemler yaşanıyorsa yani diğer bir deyimle işler yolunda gitmiyorsa bu bir uyarı sinyali olabilir.
Ancak ülkemizdeki çoğu işletme genelde sorunları göz ardı ederek işlerin kötüye gidişini piyasalara veya şansa bağlamaktadır. Halbuki işleri kötüye giden işletmelerin yanında aynı sektörde hızla büyüyen işletmeler de bulunmaktadır.
İşte tam bu aşamada işletme mutlaka analiz edilmeli, problemin kaynağı tespit edilmeli ve ivedilikle bu sorun giderilmelidir. Aksi halde işletmenin devamlılığı tehdit altında olabilmektedir.
İnteraktif Kobi Danışmanlık Merkezi olarak bu aşamada devreye girerek işletmenizi baştan aşağıya incelemek üzere Check Up’a tabi tutuyoruz.
Yapmış olduğumuz bir takım analiz ve tetkikler neticesinde işletmenizin problemlerini tespit edip kısa, orta ve uzun vadeli planlar halinde çözüm raporları hazırlayıp size sunuyoruz.
Ancak bu süreci yani çözüm uygulamalarını beraber uygulamamızı talep ederseniz bu aşamada da birlikte çalışıyor olacağız.
Learn More
Kobi’lerde Danışmanlık İhtiyacı
KOBİ DANIŞMANLIĞI
İş hayatında çoğu işletme çeşitli nedenlerden dolayı zaman zaman danışmanlık ihtiyacı duymaktadırlar. Bu nedenler birkaç başlık altında toplanabilir, bunlar;
İşletme Verimliliğinin Düşmesi
Yönetimden kaynaklı faktörler,
Mal veya Hizmet kalitesinin yetersizliğinden kaynaklanan faktörler,
Yanlış uygulanan pazarlama stratejileri,
Personel verimsizliği ve/veya Eğitim eksikliği,
Sektörel veya Pazar gelişimleri karşısındaki yetersizlikler,
Finansmanın yeterince ve/veya yanlış yönetilmesi,
Mali Analiz
İşletme finansman yönetim analizi,
Gelir-Gider dengesi, Maliyet analizi,
Finansman kaynakları analiz ve yönetimi,
Yatırım veya İş Geliştirme Planlaması
Fizibilite çalışmaları,
Pazar araştırması,
İş planı ve uygulama,
Finansman planlaması ve yönetimi,
Pazarlama ve Satış Departmanı Analizi
Ürün veya Hizmeti doğru tanımlamak,
Ürün veya Hizmeti doğru fiyatlandırmak,
Rekabet stratejileri,
İşletmeler için Pazarlama Departmanı kuruluş ve yönetimi,
Pazarlama Departmanı personellerinin tam ve doğru eğitilmesi,
Pazar ve Hedef müşteri analizi,
Doğru pazarlama stratejileri hazırlamak ve uygulamak,
E-Ticaret Yönetimi
Fizibilite çalışmaları,
Web sitesi tasarımı ve yönetimi,
Sanal mağaza yönetim eğitimi,
Reklam ve tanıtım çalışmaları,
İnsan Kaynakları Yönetimi
Doğru personel seçimi,
Doğru personel – Doğru iş uyum analizi,
Personel eğitimi,
Motivasyon seminerleri
Ücretlendirme politikaları,
Marka Yönetimi
İmaj ve Marka yaratma ve yönetme stratejileri,
Tanıtım ve yayılma stratejileri,